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서비스업, 경쟁이 심한 만큼 기획이 중요합니다.

​온라인 광고 분쟁률 매년 40% 이상 증가, 절대 나아지지 않는 광고 대행사의 횡포에 당신이 알 수 없었던 '진짜' 마케팅!​ 노마드가 보여드리겠습니다. 재연장률 1위, 맛집, 외식업 마케팅 프로젝트 2년새 3배 증가한 온라인 분쟁...24시간도 모자란 'ICT분쟁조정상담센터' 출처: 전자신문

프로젝트 스토리

Intro

이런 전화… 받아보셨나요?

자영업을 하다 보면 하루에도 수십 번씩 똑같은 광고 전화가 걸려옵니다. 블로그 체험단, 지역(리뷰) 담당자, 네이버 공식 업체 선정 건… 등등 무수히 많습니다. 과연 그 중에 진짜 도움이 되는 광고는 있을까요? 무턱대고 1년, 2년치를 카드 결제 하신 분들은 없으신가요? 만약 그랬다면, 어떻게 될까요?

출처: 연합뉴스

출처: 연합뉴스

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"노마드는 3가지 포인트로 고민했습니다."

1. 내가 고객(손님)이라면, 뭘 보고 찾아갈까?

네이버 플레이스(지도)

장사가 잘되는 집은 당연히 이유가 있습니다. 노출이 많이 되니 발길이 끊이지 않습니다. 과연, 장사가 잘되서 노출이 많이 되는걸까요? 노출이 많이 되서 장사가 잘 되는걸까요? ​실질적으로 가장 많은 클릭은 네이버 스마트플레이스(지도) 영역에서 나옵니다.

1. 내가 고객(손님)이라면, 뭘 보고 찾아갈까?#2

1. 내가 고객(손님)이라면, 뭘 보고 찾아갈까?#3

SNS(페이스북, 인스타그램)

SNS 또한 절대 간과 할 수 없습니다. 페이스북은 좋아요를 누르면 상대방 피드에도 같은 게시물이 노출되는 만큼 바이럴 마케팅(확산)에 가장 최적화된 매체입니다. 인스타그램 또한 #해쉬태그 검색 기능을 통해 인기 게시물 등 노출 시 많은 효과를 볼 수 있습니다.

2. 발걸음을 움직이는, 가장 큰 요소는 무엇일까?

콘텐츠(사진, 영상, 글)

아무리 많이 노출이 되도 콘텐츠가 좋지 않으면 무의미합니다. 극단적인 예로 표시해놨지만 같은 음식도 어떻게 찍고, 어떻게 표현하고, 어떻게 담아 내느냐에 따라 소비자의 방문률은 현저히 달라질 것 입니다.

3. 어떻게 하면 합리적인 가격에 진행할 수 있을까?

광고 실행사 VS 광고 대행사

광고 회사는 대표적으로 실행사와 대행사로 나뉘어집니다. 실행사는 자체적으로 대부분의 솔루션을 진행할 수 있어 도매처와 같다고 볼 수 있고, 대행사는 실행사의 솔루션을 토대로 기획과 콘텐츠를 더해서 영업하고 대행합니다. 당연히 도매처에서 직접 물건을 떼오는 것보다 소매처에서 구매하는것이 훨씬 비쌉니다. 마케팅도 마찬가지입니다.

실행사를 통해 마케팅을 진행하면 저렴할 수는 있으나 찍어내기 식 단순 노출형 마케팅을 할 확률이 매우 높으니, 실제 비용 대비 도움이 안될 수 있습니다. 실행사를 통해 진행하는 대행사도 별반 다르지 않습니다. 오히려 비용만 높아질 뿐이죠.​

광고 회사 영업사원의 비밀

광고 회사는 대부분 영업 조직을 따로 가지고 있습니다. 영업사원에 수의 비해 관리팀은 실제로 굉장히 미비한 수준입니다. 이는 각종 구인 구직 사이트에서도 확인할 수 있습니다. 높은 연봉과 인센티브를 제시하며 최소 30%에서 많게는 50%를 호가하는 광고비가 영업사원에게 지급되고는 합니다.

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영업사원은 보통 본인의 과도한 욕심에 무리한 계약 조건을 걸거나, 이행 불가능한 내용으로 계약을 따내는 경우가 허다한데 이직률, 퇴직률 또한 매우 높아 꾸준히 제대로 된 관리를 받기 어렵습니다.

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​또한, 광고비 예산 중 상당한 비용이 인센티브로 지급되기 때문에 대행비 자체에 거품이 많이 껴있다고 볼 수 있습니다.

​토탈 솔루션 신청 안내

• 그동안 사업 운영하느라 마케팅에 소홀한 분

• 마케팅이 뭔지 전혀 모르시는 분

• 기존에 마케팅을 하고 있지만 효과가 전혀 없는 분

• 광고 전화는 매일 울려대는데, 짜증나시는 분

• 매출 향상을 간절하게 원하시는 분

• 오픈한지 얼마 안된 초보 창업주님

• ​새로 시작하려고 하는 예비 창업주님

회사 소개

저희 (주)노마드코퍼레이션의 업무 방식에 있어 가장 핵심이 되는 두 요소는 빠른 실행과 회고 입니다. 노마더에게 실패는 그저 과정일 뿐입니다. 성공으로 가는 과정 중에 반드시 겪어야 하는 과정일 뿐, 그 이상도 그 이하도 아닙니다. ‘노마더’는 태생적인 진보성을 갖습니다. 지켜야 할 것이 없기 때문에 끊임없이 새로운 것을 쟁취하기 위해 움직입니다. 마케팅 업계 혁신이란 참으로도 멀고 허상적인 것일 수도 있습니다. 하지만 끊임없이 보다 나은 내일을 위해 나아가는 중입니다.

처음 우연히 발을 디디게 된 회사가 마케팅 회사이기는 했지만, 사실상 무늬만 마케팅인 영업 조직에 가까웠습니다. 시작은 막연히 돈을 벌기 위함이었고, 막대한 인센티브에 혹해서 일을 시작했죠. 그러나, 막대한 인센티브에는 그에 걸 맞는 이유가 존재했습니다. 그 때는 몰랐지만 당시에 제가 했던 일이 검색 광고 사기에 준하다는 걸 깨닫는 데까지는 오랜 시간이 걸리지 않았습니다. 누구나 할 수 있지만 직접 하기에는 어렵고 귀찮은 일을 대신함으로서 폭리를 취하고, 효과는 아예 볼 수 없었던 마케팅. 그걸 알게 되는 순간 광고주가 무서워지기 시작했습니다. 걸려오는 전화를 보면 괜히 심장이 철렁하고요. 그런 나날이 반복되자 얼마 못가서 박차고 나왔습니다.

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​그런 경험들이 꽤나 많은 영향을 끼쳤습니다. 당시에 일할 때도 동료들에게 “언젠가는 내가 이런 회사들 다 문 닫게 할겁니다.”라고 호언장담을 했었는데 모두가 그런 일은 불가능할거라고 얘기했죠.(웃음) 지금도 사실 전혀 달라진 건 없습니다. 여전히 제가 몸 담았던 회사는 연간 수십억대 매출을 올리고 있고 도태되어갈 기미를 보이지를 않습니다. 별도의 규제도 없고 타겟 자체가 마케팅의 무지한 사람들이기 때문입니다. 그리고 이런 회사들이 엄청나게 많고 계속해서 생겨나고 있죠.

공식 업체 선정 따위의 전화 한 통으로 마케팅에 무지한 소상공인, 자영업자, 전문직종 등의 마케팅 비용을 갈취하고 영업사원들은 기뻐합니다. 많은 돈, 좋은 차, 좋은 집에 살며 이와 같은 일을 반복합니다. 본인들이 무슨 일을 하는지조차 까마득히 잊어버린 것처럼 행동합니다. 저도 그들 중 하나였고, 여전히 지난 날들을 후회하며 지내고 있습니다. 하지만 당시의 경험이 없었다면 지금까지 올 수 는 없었을테고, 노마드코퍼레이션은 탄생하지 않았겠죠.

｜FAQ

Q. 원치 않거나 원하는 개별적 솔루션이 있다면 어떡하나요?

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A. 솔루션 구성과는 별도로 개개인 맞춤형으로 진행이 가능합니다. 편하게 문의 주시면 상담 후 진행 가능합니다.

Q. 결제 방식은 어떻게 되나요?

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A. 현금 or 카드 결제 전부 가능합니다. 모든 대행비는 선불이며, 후불제로는 진행하지 않습니다.

Q. 미팅도 가능한가요?

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A. 가능합니다. 하지만 불필요한 미팅은 진행하지 않습니다. 효율을 중요시 하기 때문에 합리적인 판단 이후 협의하여 결정하게 됩니다. 미팅 시에도 불필요한 회사 소개서나 솔루션 설명 자료는 준비해서 가지 않으며, 간단한 메모와 대화로 이루어집니다. 미팅과 자료는 오히려 광고주를 현혹시키기 좋습니다.

Q. 무조건 월 단위로만 진행하나요?

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A. 불필요한 장기 계약은 절대 하지 않습니다. 월 단위로 노마드를 테스트하고 만족스럽지 않다면 자유롭게 떠나실 수 있습니다. 

Q. 예산이 많지 않아요!

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A. 무조건 높은 예산은 제안하지 않습니다. 상황별, 업종별 맞는 솔루션을 진행 받을 수 있습니다.